Conditions générales de ventes

Conditions de réservation

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demandons votre numéro de carte bancaire. Une pré-autorisation
peut-être effectuée.

Aucun prépaiement.

Arrivée à l'hôtel entre 15h00 et 22h30.

Pour
une arrivée tardive (après 22h30), il est obligatoire de prendre
contact par téléphone avec l'hôtel, le jour de votre arrivée, faute de
quoi l'hôtel, s'il n'a pas pu mettre en place une procédure spécifique
pour une arrivée tardive, pourra considérer la réservation comme annulée
pour No-show et les conditions d'annulation pourront être appliquées.

L'hôtel sera en droit de relouer la chambre.

Le jour du départ de l'hôtel, la chambre doit être libérée à 11h00.

Conditions d'annulation

Annulation gratuite jusqu'à 48 heures avant votre arrivée !

Si vous annulez à moins de 48h de votre arrivée, la première nuit sera débité.

Pénalités et troubles :

L'équipe de l'hôtel des Cèdres est très soucieuse du bien-être et de la tranquillité de sa clientèle.
Aussi, elle se réserve le droit de demander le départ anticipé de toute personne qui créerait un trouble dans l'établissement et ceci sans aucune indemnité, ni remboursement.
Une indemnité pour tapage pourra être retenue pour une somme forfaitaire de 300€.

L’hôtel est entièrement non-fumeur. Pour toute odeur de tabac, une facturation forfaitaire de 100 €/nuit sera appliquée.

Toute dégradation de la chambre entrainera une facturation minimum forfaitaire de 300€ (et davantage sur facture).
On entend par dégradation, à titre d'exemple et sans que cette liste ne soit exhaustive :
• casse de matériel de la chambre ou des espaces communs (literie, luminaires, éléments du plateau de courtoisie, paroi de douche, vitres, portes, système de fermeture des portes, éléments de décoration, ascenseur etc ...)
• salissures humaines et animales qui ne relèvent pas d'une utilisation normale et respectueuse des lieux.

Un supplément d’1 nuitée sera facturé en cas de départ tardif et non autorisé.